Le compagnie telefoniche, attraverso pubblicità e carte dei servizi, promettono connessioni rapide, assistenza continua e standard di qualità elevati. Tuttavia, chi utilizza quotidianamente i servizi di telefonia sa bene che, …
Leggi tutto “DISSERVIZI TELEFONICI: COSA SONO E QUANDO SPETTA L’INDENNIZZO”
In data 22 ottobre 2025, un esteso malfunzionamento tecnico ha interessato la rete fissa e mobile di Fastweb, provocando l’interruzione del servizio di connettività Internet su tutto il territorio nazionale per diverse ore.Secondo quanto …
Leggi tutto “DISSERVIZI FASTWEB DEL 22 OTTOBRE 2025 – TUTELA LEGALE PER GLI UTENTI DANNEGGIATI”
In un’epoca in cui la connessione è essenziale per lavorare, comunicare e vivere, trovarsi improvvisamente senza rete, senza internet o con una bolletta inspiegabilmente gonfiata non è solo un disagio: …
Leggi tutto “TUTELA LEGALE CONTRO I DISSERVIZI TELEFONICI: COME OTTENERE CIÒ CHE TI SPETTA.”
Nel contesto attuale, segnato da un uso sempre più pervasivo dei dati personali da parte di operatori economici, risulta fondamentale conoscere e, soprattutto esercitare i propri diritti in materia di …
È importante chiarire che il mancato pagamento di una o più bollette telefoniche non comporta l’iscrizione al CRIF, che riguarda esclusivamente i crediti finanziari. Tuttavia, se il ritardo nei pagamenti …
Leggi tutto “BOLLETTA NON PAGATA: RECUPERO DEL CREDITO E ISCRIZIONE AL REGISTRO SI.MO.I.TEL.”
Hai riscontrato disservizi con la linea telefonica e questo ti sta causando disagi?Hai già contattato il gestore telefonico, ma senza risultati?E’ opportuno sapere che ogni operatore ha la responsabilità, come …
La Terza sezione civile della Cassazione, con l’ordinanza n. 27633/2023, ha stabilito il riconoscimento del danno da perdita di chance al professionista, che è stato cancellato dall’elenco telefonico a seguito …
Non disperarti, sei solo uno dei tanti che si ritrova in questa spiacevole situazione!Difatti molto di frequente si verifica che, a seguito di una richiesta di migrazione effettuata verso altro …
Leggi tutto “COSA FARE SE HAI CAMBIATO OPERATORE E CONTINUI A RICEVERE UNA DOPPIA FATTURAZIONE?”
Se stai vivendo l’esperienza frustrante di un internet lento e poco efficiente, potresti chiederti se sia possibile recedere dal contratto senza dover pagare penali. La prima cosa da fare è …
Leggi tutto “INTERNET LENTO, SI PUO’ RECEDERE DAL CONTRATTO SENZA PENALI?”
Hai un contratto di telefonia fissa e/o internet con uno dei seguenti gestori telefonici (Telecom (TIM), Vodafone, Wind Tre, Fastweb, ecc)? Sei in possesso delle fatture e delle quietanze di …